Suara pelanggan adalah kekuatan bisnis Anda.
Pelanggan puas, ulasan Google bertambah.
Taruh kartu ulasan Google dari Archives Digital di meja atau kasir. Pelanggan cukup tap atau scan, lalu kasih bintang dalam hitungan detik. Yang puas diarahkan menulis ulasan di Google Maps, yang belum puas bicara langsung ke Anda, bukan ke publik.
Segera evaluasi bisnis Anda dengan mendengarkan kritik dan saran pelanggan, supaya usaha Anda terus berkembang. Bisa dipakai handphone Android dan iPhone, tanpa install aplikasi.
- Terbuka di browser handphone Tanpa install aplikasi, tanpa daftar akun
- Tap, pilih bintang, selesai Butuh hitungan detik bagi pelanggan
- Ke Google Maps Yang puas diajak menulis ulasan
- Masuk ke dashboard Anda Jadi bahan evaluasi, bukan tontonan publik
Pelanggan yang puas jarang menulis ulasan. Yang kecewa langsung menulisnya.
Akibatnya, rating Google Maps usaha Anda tidak mencerminkan pelayanan sehari-hari. Kartu ulasan Google dari Archives Digital hadir membalik keadaan itu, saat pelanggan masih berada di tempat Anda.
Tidak ada cara mudah bagi pelanggan untuk bicara, jadi yang sampai ke Google hanya suara segelintir orang.
- Pelanggan puas pulang tanpa bilang apa-apa, dan tidak pernah menulis ulasan.
- Yang kecewa menulis ulasan 1 bintang di Google, dibaca calon pelanggan lain.
- Anda baru tahu masalahnya setelah rating turun, dan sudah terlambat memperbaikinya.
- Ulasan buruk sulit dihapus, dan usaha yang Anda bangun jadi sepi karenanya.
Kartu di meja membuat semua pelanggan bisa bicara, dan yang puas diarahkan ke Google.
- Pelanggan puas diajak menulis ulasan di Google saat itu juga.
- Yang kurang puas bicara langsung ke Anda, secara privat.
- Anda memperbaiki masalah sebelum jadi ulasan buruk.
- Semua masukan tersimpan rapi di dashboard, jadi bahan evaluasi ke depan.
Yang dialami pelanggan Anda: tiga ketukan, selesai.
Tidak ada aplikasi, tidak ada daftar akun, tidak ada formulir panjang. Karena itu pelanggan mau mengisinya.
-
1
Tempelkan handphone atau scan QR
Halaman penilaian toko Anda langsung terbuka.
-
2
Pilih bintang, tulis komentar kalau mau
Semua penilaian langsung masuk ke dashboard Anda.
-
3
Yang puas lanjut ke Google
Pemberi 4–5 bintang diarahkan ke halaman ulasan Google Anda. Saat scan lagi, mereka langsung dibawa ke sana.
Semua masukan pelanggan tersimpan rapi di dashboard Anda.
- Tahu masalah lebih cepat
- Komentar 1–3 bintang masuk ke Anda secara privat, lengkap dengan kartu dan cabang asalnya.
- Bandingkan cabang atau meja
- Satu akun untuk banyak kartu. Lihat rata-rata bintang per tempat dan per kartu.
- Pindah tempat tanpa cetak ulang
- Buka cabang baru atau pindahkan kartu dari handphone. Link kartu tidak pernah berubah.
Mulai dalam tiga langkah.
-
1
Pesan kartunya
Sebutkan usaha Anda dan berapa kartu yang dibutuhkan. Kartu dikirim siap pakai.
-
2
Aktifkan dari handphone
Scan kartu, tempel link Google Maps toko Anda, lalu buat akun. Selesai dalam lima menit.
-
3
Pasang dan pantau
Taruh kartu di meja atau kasir. Penilaian masuk ke dashboard, ulasan Google bertambah.
Yang Anda dapatkan
Semua yang dibutuhkan supaya pelanggan mulai memberi penilaian hari itu juga.
- Kartu QR + NFC Tahan lama, siap ditaruh di meja atau kasir.
- Standee meja (opsional) Supaya kartu terlihat dan gampang dijangkau.
- Dashboard pemilik Baca penilaian dan kelola kartu dari handphone.
- Ubah tempat kapan saja Pindah cabang atau ganti link Google dari dashboard, tanpa cetak ulang.
Cocok untuk usaha yang bertemu pelanggan langsung.
-
F&B
Kafe, restoran, kedai kopi
Di meja, dekat kasir, atau di nampan tagihan.
-
Jasa dan perawatan
Salon, klinik, hotel, homestay
Di meja resepsionis, atau di kamar sebelum tamu check-out.
-
Retail
Toko dan showroom
Di kasir, bersama struk belanja.
Yang sering ditanyakan
Masih ada pertanyaan?
Ceritakan usaha Anda. Kami bantu hitung jumlah kartu yang pas dan cara menaruhnya.
Chat di WhatsAppApakah pelanggan harus install aplikasi?
Tidak. Halaman penilaian terbuka langsung di browser handphone, dan pelanggan tidak perlu membuat akun.
Bagaimana kalau handphone pelanggan tidak bisa tap?
Setiap kartu juga punya QR. Pelanggan cukup scan dengan kamera handphone, hasilnya sama.
Bagaimana dengan penilaian 1–3 bintang?
Semua penilaian, termasuk 1–3 bintang, masuk ke dashboard Anda sebagai bahan evaluasi. Hanya pelanggan yang memberi 4–5 bintang yang diarahkan ke halaman ulasan Google, dan mereka menulis ulasannya sendiri.
Bagaimana kalau pelanggan yang sama scan lagi?
Pelanggan yang sudah pernah memberi penilaian dari handphone yang sama langsung dibawa ke halaman ulasan Google toko Anda, tanpa mengisi ulang.
Kalau pindah lokasi atau buka cabang baru?
Pindahkan kartu ke tempat lain dari dashboard. Kartu yang sama tetap bisa dipakai.
Kalau kartu hilang atau rusak?
Hubungi kami. Kartu lama bisa dinonaktifkan supaya tidak disalahgunakan.
Berapa harganya?
Harga tergantung jumlah kartu yang Anda butuhkan. Tanyakan lewat WhatsApp untuk penawaran.
Mulai kumpulkan ulasan Google minggu ini.
Pesan lewat WhatsApp untuk konsultasi jumlah kartu, atau langsung beli di Shopee.
Sudah punya kartu? Aktifkan di sini- Ulasan Google dari pelanggan yang benar-benar puas
- Keluhan masuk privat ke handphone Anda
- Aktif dalam lima menit, tanpa teknisi